Podpora – Hvězda Mořská
Technické potíže s mobilní nebo webovou aplikací popište na info@festapp.net. Uveďte platformu (iOS, Android nebo web), model zařízení, verzi systému, verzi aplikace a stručný postup, po kterém problém nastal. Neposílejte heslo, přihlašovací kód, celý QR kód vstupenky ani jednorázový odkaz ke smazání účtu.
Dotazy k pouti, objednávce, platbě, cestovní smlouvě nebo programu vyřizuje CK Hvězda Mořská s.r.o. na info@hvezdamorska.cz nebo +420 733 356 244. Další kontakty jsou na https://hvezdamorska.cz/kontakty/.
Zásady ochrany osobních údajů jsou na Ochrana osobních údajů, volby a smazání účtu na Vaše volby a práva a podmínky používání aplikace na Podmínky.